Conversas espalhadas
Quando o histórico fica dividido entre canais, aparelhos e pessoas, cada retorno exige reconstruir o que já aconteceu.
CRM Oficina Martech
Todos os seus leads e conversas em um só lugar. Nada se perde.
Reúna contatos, origem, interesse, histórico e próximos passos para que atendimento e vendas continuem exatamente do ponto onde pararam.
A partir de R$ 397/mêsContatosConversasFunil
Antes de organizar
Sem contexto, toda conversa recomeça do zero.
O problema não é apenas encontrar um contato. É conseguir entender rapidamente quem ele é, o que já aconteceu e o que precisa acontecer depois.
Origem esquecida
Sem registrar de onde o contato veio e o que despertou interesse, marketing e vendas perdem uma parte importante da leitura.
Próximo passo indefinido
Se ninguém sabe quem deve retornar, quando ou com qual objetivo, a oportunidade continua aberta apenas na memória da equipe.
O papel do CRM
O CRM deixa de ser apenas uma lista de nomes e passa a preservar a continuidade do relacionamento.
Como o CRM ajuda na prática
01
Conecte os canais
Reúna WhatsApp, Instagram, Telegram e email no mesmo lugar.
Seus Canais
WA
WhatsAppIG
InstagramTG
TelegramEM
EmailAG
AgendaCRM
operação conectada
02
Organize os contatos
Veja histórico, responsável, etapa da venda e próximo passo.
Conversas
João S.agora
Qual o prazo?
Maria L.3m
Vi o post, quero saber mais!
Pedro C.8m
Pode me mandar o PDF?
03
Acompanhe as vendas
Use pipeline, agenda e indicadores para não perder oportunidades.
Dashboard
Conversas
47
+12%
Tempo resp.
8min
-23%
Resolução
94%
+5%
Pipeline
23
+8%
Memória do relacionamento
Um lugar para lembrar o que a equipe não pode esquecer.
O contato deixa de ser apenas um telefone. Ele passa a reunir as informações necessárias para que o relacionamento continue com clareza.
Quem é
Dados essenciais e empresa associada ao contato.
De onde veio
Canal, campanha, indicação ou origem do relacionamento.
O que procura
Interesse, necessidade e contexto comercial.
O que já aconteceu
Conversas, reuniões, arquivos e decisões anteriores.
O que vem depois
Responsável, prazo e próxima ação registrada.
Implantação orientada
O CRM precisa refletir o trabalho da equipe.
A mensalidade tem planos definidos. O desenho de canais, campos, etapas, acessos e integrações acompanha o processo comercial da equipe.
Planos mensais a partir de
R$ 397por mês
Implantação, migração e integrações são dimensionadas após a conversa de escopo.
Quais canais devem entrar?
Quantas pessoas atendem?
Como o funil funciona hoje?
O que precisa ser integrado?
A primeira conversa serve para entender canais, volume, equipe e processo antes de definir a implantação.
Conhecer planos e escopoDúvidas frequentes
O que precisa estar claro antes de implantar.
Se a resposta depende do processo da sua equipe, vale conversar diretamente com um especialista.
Fale com um especialistaPróximo passo
Menos contato solto. Mais continuidade para vender.
Conte como sua equipe atende e acompanha oportunidades hoje. A partir dessa leitura, definimos canais, fluxo, integrações e o escopo mais adequado.
Prefere entender a operação antes? Comece pelo Diagnóstico Martech.
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